前几天一个读者给我发消息,说自己去面试一家公司的运营岗,面试官问她做过什么项目,她老老实实回答“我在学校没做过什么项目”,然后就没有然后了。她问我:难道应届生没有项目经历,就真的找不到工作吗?说实话,这个问题我自己当年也遇到过,而且我当时的回答比她还糟糕。
面试官问项目经历,到底在问什么
很多应届生有个误区,觉得面试官问项目经历,就是在考察你有没有真正参与过商业项目。这个理解不能说全错,但至少漏掉了一大半。我后来跟几个做招聘的朋友聊过这事,他们告诉我,问这个问题其实想看三件事:你遇到问题是怎么思考的,你在团队里能不能跟人配合,以及你有没有把一件事从头跟到尾的耐心。
你细想,一个应届生能有什么惊天动地的项目?面试官心里门儿清。所以当你回答“我没有项目”的时候,你其实是在说:我没思考过,我没配合过,我也没坚持过。这才是最要命的。
我自己就干过一件特别蠢的事。大四那年面试一家互联网公司,面试官问我大学期间做过最有成就感的事是什么。我脑子一抽,说“我当过班长”。然后他问我具体做了什么,我说“就是通知事情、收收材料”。现在回想起来,我当时等于把一手好牌打成了稀巴烂。因为当班长这件事本身不重要,重要的是你在这个过程中解决了什么问题。比如你怎么让拖延的同学按时交材料,怎么协调不同意见的同学达成一致,这些才是面试官想听的。
没有项目经历,怎么从日常里挖出素材
咱们换个思路。面试技巧的核心不是让你编造经历,而是让你重新理解什么叫“项目”。你帮老师整理过一学期的课程数据,这是项目;你在社团里策划过一次招新,这是项目;甚至你为了追一个剧,用表格分析了所有角色的出场时间线,这也是项目。关键不在于事情的大小,而在于你有没有把它当回事去做。
我认识一个学妹,她面试的时候被问到项目经历,她说自己帮学院公众号做过一学期的内容排版。面试官就问她:你觉得你排得怎么样?她说:一开始阅读量只有两三百,后来我研究了同类型账号的发布时间和标题写法,调整之后平均能到八百多。你看,她没说“我排了很多篇文章”,她说了问题、行动和结果。这就是面试技巧里最实在的东西。
提示:面试官不指望你做过大项目,但他们在意你有没有把一件小事做出深度。深度比规模重要得多。
把日常经历包装成项目的三个方法
第一个方法,用“问题—动作—结果”的框架去套。比如你组织过宿舍聚餐,别小看这件事。问题是什么?六个人时间总凑不齐。动作是什么?你做了个在线表格让大家填空闲时间,还提前问了每个人的忌口。结果是什么?两周内成功聚了两次,而且没人抱怨。把这个逻辑讲清楚,面试官会觉得你做事有条理。
第二个方法,把课程作业当成项目说。很多同学觉得课程作业不算项目,但如果你认真做了,它完全可以拿来说。比如你写过一个市场分析报告,你就讲你用了什么方法收集数据,遇到了什么困难,最后得出了什么结论。我实测发现,面试官对这类回答的接受度其实很高,因为这说明你至少能把理论知识落地。
第三个方法,把自学经历项目化。你自学过某个软件、某个技能,把学习过程讲出来。比如你自学视频剪辑,你就可以说:我想剪一个旅行短片,一开始完全不会,后来看了大概四十来个教程,边学边剪,最后成片发在平台上获得了几百个赞。这里面的学习能力、执行力,都是面试官看重的。但注意别编,编的东西经不起追问。
常见问题
如果面试官追问“这个项目有多少人参与”,我该怎么回答?
如实说就行。一个人做的项目也没问题,反而能体现你的独立能力。关键是你要能说清楚你在其中具体做了什么,而不是含糊地说“我们团队一起做的”。面试官反感的是你混在团队里说不清自己的贡献。
说到底,应届生没有光鲜的项目经历太正常了。面试技巧再花哨,也代替不了你对自己过往经历的认真梳理。我见过太多人把时间花在背模板上,却从来没想过自己到底做过什么、学到了什么。你要真能把一件小事讲出思考和成长,比硬凹一个大项目管用得多。
不过我也得承认,这套方法不是每次都灵。上周有个读者跟我说,他按这个思路讲了社团经历,面试官还是不满意,嫌事情太小。我后来想了想,可能有些岗位就是想要有直接相关经验的人,这种情况下,与其硬撑,不如坦诚说自己在相关方面还在学习,同时展示出你的学习路径和意愿。有时候坦诚比包装更打动人,你觉得呢?