前几天一个刚毕业的学弟给我打电话,声音都是抖的。他说投了四十多份简历,好不容易进了终面,结果面完出来就知道自己没戏了。我问他怎么回事,他说面试官问他"你觉得自己最大的缺点是什么",他脑子一热说了句"我有时候太追求完美",然后面试官笑了一下,他就慌了,后面越说越乱。
其实说实话,这个坑我当年也踩过。面试技巧这东西,学校里不教,网上刷到的又大多是那种"三句话让面试官记住你"的套路。真正到了现场,你会发现那些套路根本用不上。今天咱们就从简历到面谈,捋一套实在的入门思路,尤其适合第一次找工作的应届生。
简历那关,先别急着自我感动
很多应届生写简历有个通病,就是恨不得把大学四年的所有经历都塞进去。什么社团干事、志愿者活动、课程作业,全往上堆。我见过一份简历,光是"自我评价"就写了八行,什么"吃苦耐劳、学习能力强、有团队精神",全是正确的废话。
你细想,面试官一天要看几十份简历,每份停留时间大概就十几秒。他关心的是什么?你能不能干这个活,好不好带,会不会干两天就跑。所以简历的核心就一件事:证明你适合这个岗位。别扯那些虚的,直接上证据。
比方说你想应聘新媒体运营,与其写"熟悉各大社交平台",不如写"自己运营过一个账号,发了二十条内容,最高一条阅读量三千",哪怕数据不大,但至少说明你动过手。如果应聘技术岗,把课程设计里做的东西写清楚,用了什么方法,解决了什么问题。面试官不指望你有多牛,他就想看到你是个能动手的人。
提示:简历上的每一句话,都要经得起追问。你写"参与了一个项目",就要准备好回答"你具体负责哪部分""遇到了什么困难""最后结果怎么样"。答不上来,比不写还糟糕。
面谈时,怎么说比说什么更重要
我见过不少应届生,简历其实还行,一到面谈就崩了。要么紧张得说话结巴,要么背稿子背得太明显,一听就知道是网上抄的答案。
有个真实的例子。我之前帮朋友的公司面过一个男生,学历不错,实习经历也有。聊到一半,面试官问他"你平时有什么兴趣爱好",他愣了一下,然后说"看书"。面试官接着问"最近在看什么书",他支支吾吾了半天,最后说"专业相关的书"。这个回答就很减分,不是因为他没有爱好,而是他完全没有准备这种看似闲聊的问题。
说白了,面试技巧的核心不是让你变得虚伪,而是让你把真实的自己表达清楚。你确实看书,那就提前想好一本最近翻过的,哪怕是一本闲书。你确实喜欢打游戏,也可以说,但要能说出你从游戏里获得了什么,比如策略思维、团队配合。
还有两个高频问题,几乎每场面试都会遇到。一个是"介绍一下你自己",这个千万别背简历。简历上有的,面试官自己会看。你要说的是简历上没有的,比如你为什么对这个岗位感兴趣,你觉得自己最匹配的一点是什么。另一个是"你还有什么想问我的",这个不是客套,是给你机会展示你对公司和岗位的了解。问一句"这个岗位新人进来后,一般前三个月的重点是什么",比问"公司福利怎么样"要加分得多。
心态这件事,我也没完全搞定
说句实话,就算准备得再充分,面试也总有意外。我到现在都记得自己有一次面一家很喜欢的公司,前面聊得都挺好,最后面试官让我用一句话总结自己的优势,我脑子突然一片空白,憋了十几秒,说了句"我学习能力比较强",然后就没有然后了。
后来我想了想,面试本质上是一次双向选择。你在挑公司,公司也在挑你。被拒绝了不代表你不行,可能只是不匹配。我认识一个做人力资源的朋友,她说她筛掉的人里,有一大半不是因为能力问题,而是因为"感觉不对"。这个感觉是什么,她也说不清,但就是聊不到一块去。
所以与其把面试当成考试,不如把它当成一次对话。你不需要完美,你只需要让对方觉得你是个正常、靠谱、能沟通的人。这个标准听起来很低,但很多应届生恰恰做不到,因为太想表现了,反而显得不自然。
常见问题:面试被问到不会的问题怎么办?
别硬编。你可以说"这个问题我目前了解得还不够深入,但我的理解是……",然后把你想到的说出来,最后补一句"如果入职后遇到类似情况,我会先查资料再向同事请教"。面试官不怕你不会,怕的是你不懂装懂,或者遇到问题就卡住不动了。
写到这我突然想起,那个学弟后来怎么样了。他隔了一周又给我发消息,说换了一家公司面,这回进了。我问他怎么做到的,他说也没怎么,就是把之前那些问题老老实实想了一遍,面试的时候没那么慌了。你看,有时候不是技巧的问题,是练得够不够的问题。