前几天一个远房表弟给我打电话,声音都是抖的。他今年大四,投了三十多份简历,好不容易拿到一家公司的面试通知,结果一面就被刷了。我问他怎么回事,他说面试官让他做自我介绍,他背了三天的稿子,刚说了不到一分钟,面试官就低头看手机了。他当时脑子一片空白,后面问什么答什么,完全乱了节奏。听完我真是又好气又好笑,因为这事我自己也干过,而且比他更蠢。
说回正题。应届生面试技巧这事,网上能搜出几万篇攻略,但大部分都在教你怎么背模板、怎么说漂亮话。我干了八年招聘,面过的应届生没有一千也有八百,说实话,那些背得滚瓜烂熟的答案我一眼就能看出来。真正能让你脱颖而出的,往往不是你说得多完美,而是你有没有搞清楚面试官到底在听什么。今天咱们就掰开揉碎了聊聊,从自我介绍到最后的追问环节,到底该怎么准备。
自我介绍不是背简历,是给面试官递话头
我见过太多应届生把自我介绍当成朗诵比赛。姓名、学校、专业、实习经历、兴趣爱好,一口气全倒出来,语速快得像赶火车。你猜面试官什么感受?他手里的简历上写得清清楚楚,你再说一遍,他只会觉得你在浪费时间。更糟的是,有些人为了显得自己有准备,把稿子背得一字不差,眼神直勾勾盯着天花板,那画面真的有点像在背课文。
那好的自我介绍长什么样?我的建议是控制在九十秒以内,结构就三层。第一层,一句话说清楚你是谁、应聘什么岗位,比如“我是学会计的,今天来面贵公司的财务助理岗”。第二层,挑一段最能证明你干得了这活的经历,只讲一段,讲透。第三层,给对方留一个钩子,比如“这段经历里有个细节挺有意思的,如果面试官感兴趣我可以展开说”。你主动递出去的话头,面试官大概率会接,这一接一问,对话就顺了,气氛也松了。
我自己的教训是什么?早些年我去面一家公司,背了一段特别华丽的自我介绍,里面塞了五个项目经历。结果面试官全程没表情,等我背完只问了一句“你刚才说的第二个项目,具体你负责什么”。我当时就傻眼了,因为那个项目我只是挂了个名,根本没参与核心工作。所以别贪多,一段真实的、你亲手干过的经历,比五段虚头巴脑的描述值钱得多。
被追问细节的时候,怎么接才不慌
面试官追问细节,通常不是为难你,是在验证你说的东西到底有多少水分。应届生最容易在追问环节翻车,因为学校里的经历往往经不起深挖。比如你说做过小组作业的组长,面试官问“组员不配合你怎么处理的”,你要是没真处理过,编都编不圆。
有个办法特别好用,我管它叫“三问自检”。面试前把你简历上写的每一段经历都过一遍,对每段经历问自己三个问题:当时具体遇到了什么麻烦?我做了哪个动作?结果怎么变的?这三个问题能答上来,大部分追问你都能接住。答不上来的经历,干脆删掉别写,省得给自己挖坑。
提示:如果面试官问的问题你确实没准备过,别硬编。说一句“这个情况我当时没遇到过,但如果让我现在想,我会先这么做”反而显得真诚。面试官也是人,他看得出你在现场思考,比背答案可信多了。
最后让你提问的时候,千万别浪费
面试快结束,面试官问“你有什么想问我的吗”,很多应届生摆摆手说没有,或者问一句“什么时候出结果”。说实话,这个环节是面试技巧里性价比最高的部分,你问对了问题,能加分不少。
我的经验是准备两个问题,一个问岗位日常,一个问团队现状。问岗位日常可以说“这个岗位入职后前三个月主要做什么类型的工作”,问团队现状可以说“咱们团队现在最大的挑战是什么”。这两个问题不谄媚、不空洞,还能让面试官觉得你是在认真考虑要不要来,而不是随便投的。至于薪资和福利,一面的时候别急着问,等对方明确表示要你了再谈,不迟。
常见问题:自我介绍多久合适?
九十秒左右足够,最长别超过两分钟。时间太长面试官容易走神,太短又显得你没东西可讲。提前掐着表练几遍,找到自己最舒服的节奏。
说到底,面试技巧这东西,练的是准备功夫,不是话术。你把简历上的每一段经历都想透了,把对方公司的情况查明白了,往那一坐,心里有底,自然就不慌了。我那个表弟后来按这个思路重新准备了一轮,上周刚拿到一个offer,虽然工资不算高,但他跟我说面试的时候总算没哆嗦。至于他能不能干得长久,那就是另一个话题了,我也说不准。