前几天我表妹半夜给我发语音,声音都是抖的。她二本毕业,投了快八十份简历,好不容易拿到一家公司的面试通知,结果进去坐了二十分钟,出来就哭了。我问她咋了,她说面试官让她自我介绍,她把简历上的东西背了一遍,然后对方问了个“你觉得自己最大的缺点是什么”,她脑子一空,说了句“我好像没什么缺点”。面试官当时就笑了,那种笑让她想找个地缝钻进去。说实话,我听完一点也不意外。应届生面试技巧这回事,学校里不教,网上信息又太碎,很多人直到坐在那把椅子上,才发现自己连最基本的问题都没接住。
自我介绍不是背简历,是给面试官递钩子
大部分应届生在准备面试技巧时,会把自我介绍写成一篇小作文,姓名、学校、专业、实习经历、兴趣爱好,一股脑往外倒。我当年也这么干过,结果面试官听了三十秒就开始看手机。后来我才琢磨明白,自我介绍的核心目的就一个:让面试官对你产生好奇。你背简历,对方手里就有简历,何必再听你念一遍?你得挑简历上没写细的、或者最能体现你和岗位匹配度的那个点,展开说上两三句,然后停住。比如你应聘新媒体运营,别只说“我在某平台实习过”,你可以说“我实习那会儿负责一个只有两千粉丝的账号,三个月做到了五万,靠的是一个反常识的选题策略”。你看,钩子就递出去了,面试官大概率会追问“什么策略”,对话就自然展开了。
说到缺点这个问题,我踩过的坑更蠢。我曾经老老实实说“我有点拖延症”,说完就后悔了。后来一位做人力资源的朋友告诉我,面试官问缺点,不是真的想听你自我批评,他想看的是你有没有自我认知和改进行动。你说拖延,不如说“我以前做小组作业总喜欢卡着截止日期交,后来发现提前两天完成能留出修改时间,现在我会强迫自己把截止日期往前挪一天”。你看,同一个毛病,换了个说法,呈现出来的就是一个有反思能力的人,而不是一个自我暴露完就没了下文的愣头青。
反问环节别问“公司发展前景”,那等于没问
面试最后,面试官通常会问“你有什么想问我的吗”。很多人这时候要么说没有,要么憋出一个“公司未来三到五年的发展规划是什么”。讲真,这个问题在应届生面试技巧里属于典型的无效反问。一个刚毕业的学生问公司战略,面试官心里只会想:跟你有什么关系?你连这个岗位每天干啥都未必清楚。更聪明的问法是往具体工作场景里扎。比如你可以问:“如果我有幸入职,前三个月您希望我优先搞定哪件事?”或者“这个岗位目前团队里最大的挑战是什么?”这种问题的好处是,面试官能感受到你在认真考虑怎么干活,而不是走个过场。
还有一个细节,我吃过亏。有一次面试结束,面试官问我有没有问题,我说没有,然后站起来就走了。后来才知道,那个岗位招两个人,另一个候选人在反问环节问了句“团队平时加班多吗,主要是项目冲刺还是日常节奏”,面试官觉得这人务实、不装。你看,反问环节不是让你展示格局的,是让你确认这活儿你能不能干、愿不愿意干的。问点实在的,反而加分。
群面和压力面,别被“抢话”和“打断”带跑
群面这个环节,我印象太深了。七个人围一桌讨论一个案例,有个男生从头到尾抢了五次话,每次都说“我补充一点”,结果最后小组汇报的时候,面试官问“刚才那位同学说的第三点具体数据是多少”,他愣了。抢话不等于存在感,应届生面试技巧里关于群面最实在的一条是:要么当那个把跑偏话题拉回来的人,要么当那个记录并总结的人。你不需要话最多,你需要让讨论因为你的某一句话而更有效率。压力面也是,面试官故意打断你、否定你,不是跟你有仇,他在看你情绪稳不稳。我第二次遇到压力面的时候,对方说“你这个方案根本行不通”,我深吸一口气回了句“您说的这个风险我确实没考虑到,如果换成先小范围测试再推广,您觉得可行吗”。事后复盘,那个面试官在评价表上给我写了“抗压能力尚可”。你看,承认对方说得有道理,再给个调整方向,比硬杠强多了。
常见问题:面试被问到不会的问题,直接说不会是不是就完了?
也不一定。直接说不会确实减分,但硬编更糟。比较稳妥的做法是先承认这块接触不多,然后快速关联一个你熟悉的相近领域,说“不过我之前做某某事的时候遇到过类似逻辑,我是这么处理的”。面试官要的不是标准答案,是你面对未知时的反应路径。
说到底,面试这事儿没有完美模板。我表妹后来按我说的,把自我介绍砍到四十秒,缺点那道题重新捋了一遍改进行动,反问环节准备了两个具体问题,上周面完一家,对方当天就给了二面通知。她给我发消息说“好像也没那么吓人”。我也不知道她二面能不能过,毕竟面试这事儿,实力占一半,眼缘占另一半。你最近面了几家?有没有哪道题让你出来之后还在琢磨“我当时要是那么答就好了”?